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阜新公司:“暖心电”进社区 亲情服务“零距离”

作者:admin 发布日期: 2021-02-03 二维码分享

“配电室周围不能堆放杂物。使用电暖器时一定要注意安全,不要往上面搭放衣物,不用电的时候要关闭电源……”126日,国网阜新供电公司共产党员服务队来到彰武县金桂园小区,为社区物业管理人员讲解安全用电知识,排查用电隐患。

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临近年关,为保障阜新地区广大居民温暖度冬、亮堂过节,阜新公司以“营商环境提升年”活动为契机,组织开展“暖心电”进社区活动,党员服务队主动对接,提供上门服务,全力确保居民客户用上放心电、满意电。

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活动中,该公司党员服务队深入各社区,对客户用电情况精心把脉,仔细检查配电箱、计量装置及楼道照明等电力设备,核对客户信息,完善档案资料。细致排查电表箱、进户线及线路设备运行情况,重点对老旧小区和城中村配网线路、公用变等设备进行全方位安全隐患排查,对电缆井封堵不严、超负荷运行等问题,建立隐患档案,明确隐患部位及安全风险,及时向社区物业管理人员反馈,并下发整改通知书,提出整改建议和措施,避免发生各类安全用电事故。

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该公司还组织服务队在居民楼道和城中村张贴《安全用电告知书》,向居民发放安全用电宣传资料,讲解安全用电知识,强化广大群众安全意识,增强自我防护能力,避免因不规范用电带来的安全风险。同时,现场推广网上国网APP,手把手指导居民下载安装、注册使用,真正让居民体验到指尖服务带来的便捷。

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截至目前,该公司共走访社区13个,累计消除各类安全隐患7处,发放、张贴安全用电宣传资料3600余份。(文/白爽 袁昕??审核/艾勇??编辑/宋青)

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信息来源:国网阜新供电公司

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